Verzendbeleid

Verwerking van bestellingen

Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van de betaling te verwerken en te verzenden. Tijdens drukke periodes, zoals nieuwe merchandise-releases of feestdagen, kan de verwerking iets langer duren.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van het afleveradres en de gekozen verzendmethode.

Levertijd

De verwachte levertijden zijn:

• Nederland: 1–3 werkdagen na verzending
• België: 2–5 werkdagen na verzending
• Overige Europese landen: 3–10 werkdagen na verzending

Houd er rekening mee dat levertijden indicatief zijn en kunnen afwijken door vertragingen bij de vervoerder.

Track & Trace

Wanneer beschikbaar ontvang je na verzending een bevestigingsmail met een Track & Trace-code, zodat je jouw bestelling kunt volgen.

Verloren of vertraagde zendingen

Hoewel wij ons best doen om iedere bestelling snel te leveren, zijn wij afhankelijk van de vervoerder. Bij een vertraagde of vermiste zending helpen wij je uiteraard graag om een passende oplossing te vinden.

Onjuist afleveradres

Controleer je aflevergegevens zorgvuldig voordat je een bestelling plaatst. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of extra kosten als gevolg van een onjuist opgegeven adres.

Vragen

Heb je vragen over je bestelling of verzending? Neem gerust contact met ons op via de contactgegevens op onze website.